Contexte

L'entreprise DELEAGE fait partie du groupe danois DANFOSS qui est actif dans le domaine du chauffage, du conditionnement d'air et de la réfrigération ainsi que des contrôles de process dans l'industrie.

Le 16 août 2006, les locaux de la société DELEAGE à St Malo brûlent. Cet incident est dû à un problème de maintenance dans le hall de production. La charpente métallique a résisté moins d'un quart d'heure avant de s'effondrer détruisant tout ; il n'y a pas eu, heureusement, de morts. C'est grâce à la solidarité de la ville de St Malo et d'autres entreprises locales que DELEAGE a pu reprendre son activité dès le 31 août, accueillie dans des locaux de la ville.
Trois jours après l'incendie, le groupe DANFOSS engage la conception du futur bâtiment de DELEAGE St Malo, sans attendre le verdict des assurances. Ce sont les architectes intégrés du groupe DANFOSS, avec le cabinet GEDOUIN Ingénierie de Saint Malo, qui ont pris en main la maîtrise d'œuvre.

Ce nouveau bâtiment devait intégrer quatre points importants :

• Représentatif de l’image et des valeurs de l’entreprise ;
• S’intégrant dans son environnement ;
  
• Tenant compte du bien-être des salariés ;
  
• Intégrant des solutions environnementales pérennes.
  

Pour cela, la maîtrise d'ouvrage s'est appuyée sur le référentiel HQE® pour les bureaux et locaux d'enseignement (le seul existant à cette date), et l'a adapté pour son usine et ses bureaux. 
Le budget initial était de 7,2 millions d'euros et le bâtiment a coûté 6,2 millions d'euros, il n'y a eu aucune demande de subvention.

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Description du bâtimentLe bâtiment est scindé en deux grandes parties :

• à l'est (en façade) l'administration, les bureaux,
• à l'ouest, les halls de production avec le hall de production 1 au nord (pôle technique, expéditions, magasin et stockage matières premières) et le hall de production 2 au sud (chaînes de montage).
  

Suite à l'incendie des anciens locaux, DELEAGE a renforcé sa protection incendie en utilisant une structure béton et en sectorisant ses bâtiments en trois zones : bureaux, hall 1, hall 2, séparés par des portes coupe-feu, qui se ferment automatiquement lors du déclenchement de l'alarme incendie. Ainsi, une de ces zones peut prendre feu, les autres zones ne seront pas touchées.
La structure est habillée par du bardage métallique, la tôle est soit ondulée pour les halls de productions soit lisse pour les bureaux (en façade). Concernant la façade, elle est quasiment entièrement vitrée car ce sont des architectes danois qui ont réalisés les plans : au Danemark, le taux de luminosité est inférieur à celui en France, l'architecture cherche donc à faire entrer le maximum de lumière tout le long de la journée  

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Qualités environnementales du bâtiment

ECO-CONSTRUCTION

Insertion du bâtiment dans son environnement

La zone artisanale du Mottais à Saint Malo est une zone qui commence à se développer, elle était autrefois une zone maraîchère. Pour l'instant, il n'y a donc que quelques bâtiments d'activités et quelques maisons individuelles qui entourent l'entreprise. La terre végétale qui se trouvait en surface du terrain, propice à l'agriculture, a été en grande partie envoyée sur des terres agricoles peu fertiles. Une partie a été conservée pour les espaces verts du site.

Le bâtiment est orienté à l'est pour la partie administrative et au sud pour le hall de production, sur un terrain de 21 560 m², dont 4 500 m² de parking/voirie et 8 777 m² d’espaces verts. La taille de l'espace vert et l'emplacement (situé pour la plus grande partie derrière le bâtiment à l'ouest) ont été étudiés pour pouvoir agrandir le bâtiment à l'identique.
Pour construire son bâtiment DELEAGE s'est servi de la pente naturelle du terrain, le bâtiment des bureaux n'est donc pas au même niveau que le bâtiment de production. Cela a réduit les coût de terrassement car il y a eu moins de déblais.

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Choix des procédés et produits de construction

La structure du bâtiment est en béton armé car le traumatisme tant économique que psychologique dû à l'incendie a poussé l'entreprise a prendre des précautions concernant les risques incendies : le béton a une tenue au feu nettement supérieure à celle de l'acier, de plus les portées sont plus importantes, il n'y a pas de poteau intermédiaire. C'est une isolation par l'extérieur qui a été mise en place (évitant ainsi les ponts thermiques), habillée par un bardage métallique laqué. La façade Est des bureaux est constituée d'un mur rideau en aluminium avec double rupture de ponts thermiques, remplissage par double vitrage à basse émissivité.

DELEAGE a fait poser des revêtements de sol et muraux éco-labellisés, comme le carrelage, la moquette et la peinture, ainsi que du linoléum naturel. En plus de la dimension sanitaire et environnementale, DELEAGE a aussi pensé à la dimension économique en utilisant de la tapisserie lessivable à la place de la traditionnelle toile de verre recouverte de peinture. Ce détail leur a permit d'économiser sur le coût de la main d'œuvre, de même sur le coût de la maintenance car ils estiment que leur tapisserie sera encore en place dans 20 ans. En effet elle est constituée d'une toile de coton recouverte de vinyle (résistant, lavable en cas de salissures, matériaux plus sain à poser que de la toile de verre) et les coloris choisis sont neutres, ils ne se démoderont donc pas.

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Chantier

DELEAGE a fait appel principalement à des entreprises locales et régionales en signe de remerciement de la solidarité dont ont fait preuve les habitants de St Malo. Cette solution a permis de créer des emplois car 90% du coût du bâtiment a été injecté dans l'économie régionale. La plupart de ces entreprises n'avaient jamais travaillé sur un tel projet, elles ont dû évoluer avec la demande de DELEAGE et donc se former à d'autres technologies (par exemple la domotique). Les 10% restants du coût du bâtiment correspondent à la charpente en béton qui provient de Brive, elle a été transportée par voies ferroviaires à cause de ses dimensions : certains éléments mesuraient jusqu'à 24 m de longueur et pesaient 15 tonnes.
Lors du terrassement, 12 000 m3 de terre végétale ont été déblayés, la totalité a été réutilisée. 3 000m3 de cette terre ont été utilisés pour les 8 777 m² d’espaces verts de l'entreprise et 9 000 m3 ont été transportés et étalés sur des terres qui étaient impropres à la culture, qui sont maintenant cultivées. De cette façon DELEAGE fait des économies :

• sur le terrassement au niveau main d'œuvre et transport:
  • en utilisant la pente naturelle du terrain,
  • en se servant du déblai pour le remblai,
  • en réemployant la terre végétale
• sur le coût de mise en décharge d'une grosse partie de sa terre végétale.

Cette méthode a permis à un agriculteur de re-cultiver ses terres.

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ECO-GESTION

Energie

L'isolation des murs est faite par l'extérieur avec un isolant rigide en nid d'abeille de 50 mm d'épaisseur, sur l'ensemble des bâtiments. Les bureaux disposent d'une isolation supplémentaire avec le doublage intérieur composé d'un isolant en laine de verre de 50 mm d'épaisseur. Au niveau des toitures terrasses en bac acier, l'isolation est réalisée par du polystyrène compressé de 100 à 120 mm d'épaisseur recouvert de trois couches d'étanchéité.
Cependant la façade Est est principalement vitrée, ce qui correspond à un choix de confort (éclairage naturel) prioritaire devant le choix de performance énergétique.

DELEAGE est une entreprise qui vend et pose de pompes à chaleurs et des planchers chauffants électriques, c'est donc leurs produits qui ont été installés dans leur bâtiment pour le chauffage et l'eau chaude sanitaire. L'entreprise, grâce à différents modes de production d'énergie, peut montrer à ses clients ou futurs clients le fonctionnement des produits qu'elle commercialise.
Pour la production de chaleur, plusieurs systèmes ont été mis en place: 

• pour le hall d'entrée de 600 m² (bâtiment administratif), le chauffage est produit par un plancher rayonnant électrique;
• la salle de conférence de 130 m² (rez-de-chaussée du bâtiment administratif) est chauffée par une pompe à chaleur eau/eau de COP (coefficient de performance énergétique) 4, développant 8 kW, alimentée par trois forages géothermiques d’une profondeur de 100 m. Cette pompe à chaleur sert aussi pour le rafraîchissement des locaux ainsi que pour l'eau chaude sanitaire des douches et des toilettes;
  
• pour le premier étage et le hall de production 1, soit environ 3 000 m², le chauffage est assuré par une pompe à chaleur eau/eau de COP 6, d'une puissance 66 kW développant 270 kW, alimentée par un forage hydraulique de 240 m de profondeur. Cette pompe à chaleur est alimentée par une nappe phréatique située en dessous du bâtiment. L'eau extraite à 13°C est emmenée dans un circuit fermé au rythme de 25 m3/h, dont la pompe à chaleur prélève 7°C, puis l'eau est rejetée en aval dans la même nappe phréatique à la température de 11°C (réchauffement naturel lors du circuit de l'eau long de 200 m avant rejet dans la nappe). L'eau est plusieurs fois filtrée par des filtres à sables.
  
• le reste des locaux est chauffé par deux pompes à chaleurs air/eau de COP 3,5.
  

Trois des pompes à chaleurs sont situées à l'intérieur du bâtiment administratif dans un local appelé "salle test" qui permet de présenter aux clients et partenaires les produits que propose DELEAGE ; la pompe à chaleur qui chauffe le premier étage et le hall de production 1 est située à l'extérieur du bâtiment, du fait de son volume et de son mode de récupération de chaleur.
Le principal défaut des pompes à chaleurs est que plus la température extérieure est froide, plus l'efficacité énergétique de la pompe à chaleur diminue. Cependant, toutes les pompes à chaleurs ne sont pas égales devant ce problème et les pompes à chaleurs DELEAGE, fabriquées en Suède, conservent un coefficient de performance très important même à -7°C.

DELEAGE a fait le choix de ne pas installer de climatisation dans les bâtiments mais plutôt un système de rafraîchissement, plus économique et plus respectueux de l'environnement. Ce système est assuré par l’eau du forage en mode passif : des tuyaux d'eau à 16 - 17°C circulent dans des cassettes ventilées en faux-plafonds, l'air ambiant est ainsi rafraîchi.

La ventilation qui a été mise en place est une double-flux. Cependant elle est dite "hygiénique" car elle n'est pas toujours en fonctionnement : elle s'active plusieurs fois par heure mais aussi lorsque le taux de CO2 et de COV dans l'air est supérieur au niveau légal (0,1% de l'air ambiant soit 1000 ppm), avec un débit maximal de 45 000 m3/h. Ce mode de fonctionnement et la récupération de chaleur ont permis à DELEAGE de réaliser une économie de 20 000 kWh/an.

DELEAGE a équipé le bâtiment d'un gestionnaire des énergies qui régule et tempère, de manière automatique, l'ambiance de toutes les pièces des bâtiments. Ce gestionnaire gère le chauffage, le rafraîchissement et la ventilation, cela permet d'avoir une approche globale et mécanique de l'ambiance d'une pièce.

Le bâtiment est équipé d'un système de gestion de l'éclairage par domotique, c'est-à-dire que tout l'éclairage est géré de manière autonome d'après les réglages déterminés par l'entreprise, par un ordinateur, qui délivre ainsi de la lumière quand il y en a besoin. 

Le bâtiment administratif est équipé de capteurs de présence et de luminosité, il n'y a donc plus d'interrupteur, sauf dans la salle de réunion, pour permettre un réglage de la luminosité selon les besoins. Cette salle est équipée d'un écran de contrôle qui permet de choisir un scénario qui active différents programmes pour le rétroprojecteur, les stores et les appareils d'éclairages selon la demande (ex : projection d'un diaporama, réunion, etc). Les programmes peuvent être modifiés par l'électricien.
Toutes les pièces sont équipées de lampes fluo-compactes sur ballast électronique fonctionnant sur gradation, de plus DELEAGE a obtenu une garantie de 5 ans sur ces appareils de la part du fournisseur.

Pour les halls de production, l'éclairage artificiel est scindé en six zones selon la demande en éclairage artificiel et l'activité ; il est assuré par 52 luminaires à ampoules à basse consommation, au lieu de 400 réglettes à doubles tubes fluorescents (évaluation de besoins selon un éclairage conventionnel). Cependant l'une de ces zones (stockage) a été transformée après la construction du bâtiment, l'éclairage mis en place n'est donc plus approprié, et DELEAGE envisage donc de diviser cette zone en deux, l'une qui  bénéficie d'un éclairage naturel et l'autre quasiment pas. Les ampoules sont remplacées tous les 5 ans au lieu de tous les 18 mois en éclairage conventionnel. Ici la domotique gère le taux de luminosité selon des plages horaires préprogrammées. Contrairement au bâtiment administratif, il y a des interrupteurs dans les halls de production en cas de panne du système domotique. 

Outre l'éclairage artificiel, l'éclairage naturel assure aussi une grande part de l'éclairage dans les pièces. Dans les bureaux, qui sont principalement composés de parois intérieures vitrées, la lumière est traversante, d'une part avec la façade vitrée et d'autre part avec la coursive administrative qui possède sur tout le long du mur de refend, des impostes vitrées.

Dans les halls de production, l'éclairage naturel provient de la toiture qui est conçue avec une voûte lumineuse sur toute la longueur des halls et du mur extérieur qui possède des baies horizontales.

En ce qui concerne l'éclairage extérieur, il est assuré par des bornes de 26 W chacune, à ampoules basse consommation, qui sont aussi gérées par la domotique car les bornes possèdent de détecteurs de luminosité et de présence. Elles sont aussi programmées sur des plages horaires définies (6h10 à 6h15 et de 7h30 à 8h30) par DELEAGE qui prend en compte la saison ainsi que l'activité de l'entreprise. L'idée de départ était de choisir des bornes solaires, mais ces bornes n'étant pas encore très répandues, le prix était élevé, de plus leurs batteries devaient être changées tous les 5 ans.
Le système de domotique relie tous les appareils en série par des fils téléphoniques qui passent principalement dans les faux-plafonds.

La domotique et tous les appareils d'éclairage, en comptant la mise en œuvre, ont coûté 7 à 8% supplémentaires par rapport à une installation classique. L'économie à l'investissement vient du fait que la mise en œuvre a été simplifiée car il n'y a pas d'interrupteurs donc pas de percées dans les murs, ainsi que par le dimensionnement des appareils d'éclairage par rapport aux besoins (luminaires au dessus des plans de travail). Le système a été amorti au bout de 2 ans grâce aux consommations réduites : DELEAGE réalise une économie de l'ordre de 20 000 € par an par rapport à un système classique. La domotique a tout de même nécessité une période de réglage suivant le déménagement du personnel.

DELEAGE, avant la construction de son bâtiment, a réalisé une étude thermique pour la première version du bâtiment, avant de proposer des modifications sur le mode de chauffage. Selon cette étude, le bâtiment était HPE Cref -10% par rapport à la RT 2005, or maintenant, même si l'étude thermique n'a pas été mise à jour, l'entreprise estime qu'elle est à -30% par rapport au Créf de la RT 2005.
Bilan des consommations d'électricité du bâtiment au le 1er janvier 2009 : 52 kW/m²/an (énergie finale) dont 43 kwh/m²/an pour le chauffage et 9 kWh/m²/an pour l'éclairage pour une surface totale de 5 183 m² (SHON).

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Eau

Les sanitaires de l'entreprise sont équipés de robinets à débit contrôlé, directement intégrés à la robinetterie ; les chasses d'eau à double débit 2/6 litres sont alimentées par une cuve de récupération d'eau de pluie. Cette cuve de 120 m3 sert aussi pour l'arrosage extérieur et le lavage des vitres. Il y a par ailleurs trois autres cuves enterrées de 120 m3 chacune, elles servent de réserve incendie, dispositif obligatoire pour ce type de bâtiment. Le choix de la récupération d'eau de pluie pour alimenter les réserves incendie représente une économie non négligeable car les réserves incendies classiques  (bassin à l'air libre) doivent être vidées tous les ans pour l'entretien, puis remplies à l'eau de ville. L'eau de pluie des réserves incendie de DELEAGE ne stagne pas, ce qui permet d'économiser 240 m3 d'eau de ville par an.
DELEAGE a aussi fait enterrer deux cuves de 120 m3 servant de bassin d'orage, c'est un bassin recueillant les eaux drainées par la voirie et les espaces verts lors d'un orage. Ce type de bassin est le plus souvent visible le long des autoroutes et des routes importantes. Sa fonction est de traiter les eaux chargées de polluants liés à l'utilisation de la route par décantation et déshuilage, car les voiries sont imperméabilisées à causes des nombreux passages de camion.
Pour résumer : l'eau de pluie récupérée par les toitures est filtrée, vient remplir les cuves de réserves à incendie, qui une fois pleines, rejettent le trop-plein d'eau vers la cuve de récupération d'eau de pluie qui sert pour l'arrosage et WC.

Le bilan des consommations d'eau du bâtiment au 1er janvier 2009 :

• 21 m3 d'eau de ville
• 60 m3 d'eau de pluie

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Déchets

L'entreprise produit peu de déchets, qui sont triés selon trois zones extérieures : câbles et feuillards ; cartons et emballages et bois. De plus, le papier trié dans les bureaux est broyé pour être réutilisé comme calage d'emballage.

Entretien et maintenance

Le bâtiment administratif possède une aspiration centralisée très puissante qui rejette la poussière directement dans les égouts. Ce principe permet aux techniciens de surfaces de ne pas manipuler les sacs de poussières ainsi que de ne pas transporter un aspirateur volumineux dans tout le bâtiment. Pour l'entretien extérieur, les plantes sont peu consommatrice d'eau et elles sont entourées par une bâche qui évite la pousse d'adventices.

La maintenance des appareils électriques est, pour le chauffage, à la charge de l'entreprise car ce sont leurs produits, le reste est à la charge des installeurs qui maîtrisent les équipements.

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CONFORT

Confort hygrothermique

Le confort hygrométrique est assuré par les matériaux isolants qui sont imperméables à la vapeur d'eau et par la ventilation double flux qui renouvelle au minimum 3 500 m3/h d'ai

Confort acoustique

Dans les bâtiments, l'acoustique a été travaillée de plusieurs façons :

• au niveau de l'aménagement : les parties les plus bruyantes sont isolées des zones de travail, par exemple les outils informatique (photocopieur, fax…) sont dans une pièce commune et fermée. Dans les parties administratives, les plateaux de travail sont en "open-spaces" avec des séparations en verre, les bureaux des cadres sont isolés. Cet aménagement est souvent considéré comme bruyant, cependant chez DELEAGE le niveau sonore est tout à fait acceptable car chaque salarié respect le confort acoustique.
• au niveau des matériaux, les revêtements absorbants mis en place réduisent, pour la plupart le niveau sonore. Le faux-plafond est doublé par un isolant en laine de verre et de la moquette a été posée dans les plateaux de travail.
  

Confort visuel

 DELEAGE considère le bien-être de ses salariés aussi important que le respect de l'environnement, le confort visuel a donc été réfléchi. La forme architecturale et l'agencement intérieur ont été conçus pour faire rentrer le maximum de lumière naturelle, grâce notamment à la façade entièrement vitrée des bureaux et pour les halls de productions grâce aux voûtes lumineuses en polycarbonate. De plus, les fenêtres des bureaux sont équipées de stores intérieurs, pour éviter l'éblouissement sur les postes informatiques. Etant donné l'orientation du bâtiment (Est), la lumière est la plus présente le matin, qui est à ce moment la moins forte de la journée et suivant une étude faite au Danemark, la plus propice au travail.
D'un point de vue extérieur, la zone artisanale n'est pas totalement construite et DELEAGE possède beaucoup d'espaces verts, le bâtiment est donc entouré principalement de végétation. De plus, par rapport à la pente naturelle du terrain, la société a choisi de mettre en place des pierres de grosse taille venues de carrières locales plutôt que des empierrements en béton.

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QUALITE SANITAIRE

Le bien-être des salariés est également assuré de plusieurs manières:

• des douches à débit contrôlé pour le personnel sont installées dans les vestiaires (éléments obligatoires vu l'activité de l'entreprise) ;
• les personnes à mobilité réduite peuvent accéder à tous les niveaux possibles (bureaux et halls de production) grâce à des ascenseurs et au dimensionnement des passages et des espaces ;
• dans les bureaux, tous les postes de travail sont identiques et sont montés sur vérins pour pouvoir adapter la hauteur du plan de travail à toutes les morphologies. De plus, des vestiaires sont implantés dans les bureaux pour les vestes et sacs ;
• l'entretien est simplifié grâce :
  • aux matériaux mis en œuvre (carrelage mural pour les sanitaires, linoléum, etc)
  • à l'agencement des espaces de travail ;
  • aux mobiliers, comme dans la cuisine/réfectoire où les tables sont équipées de coulisses en métal qui servent à maintenir les chaises sous le plan de travail et donc hors du sol ;
  • à l'aspiration centralisée.

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Entreprises participant au projet

Architectes du groupe DANFOSS
Maître d'œuvre : GEDOUIN Ingénierie Saint Malo (35)
Entreprises de construction :

Contact

Cindy RONSOUX Service Marketing & Communication
Tél : 02 99 82 74 34
Mél : deleage.saint.malo@deleage.fr
Site internet : www.deleage.fr

Sources

Visites du bâtiment
Présentation de DELEAGE

RédactionAurélie CEOTTO, CCIM
Relecture Claure WOUTS, CCIM

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